Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos, cheques regalo y experiencias de belleza efectuadas en la tienda online felicidacarrera.com propiedad de Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L.
Todo pedido hecho a la tienda online felicidadcarrera.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online felicidadcarrera.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online felicidadcarrera.com.
El hecho que la tienda online felicidadcarrera.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicará tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. al cliente dicho error y el cliente tendrá́ derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio felicidadcarrera.com podrían en ocasiones mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá́ derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por esta empresa. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
- Impuestos
Los precios mostrados en nuestra web llevan incluido el IVA del 21% o el 10%, según proceda.
No se realizarán entregas en Canarias, Ceuta o Melilla o fuera de España.
Para casos puntuales puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 914351724
- Precios
Los precios publicados en la tienda online felicidadcarrera.com son en Euros.
Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online felicidadcarrera.com.
- Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede pagar las compras que realice en la tienda online felicidadcarrera.com mediante Tarjeta de crédito/debito a través del TPV virtual. Aceptamos: Visa y Master Card.
Durante el proceso de pago, todo el intercambio de datos se efectuará de forma cifrada a través de la plataforma Redsys. Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. nunca recibirá los datos de su tarjeta de crédito, ya que es la entidad bancaria quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.
Recuerde que todo el proceso se realiza a través de una plataforma de pago seguro SSL.
- Producto
Los precios de los productos y experiencias de belleza presentados por la tienda online felicidadcarrera.com son válidos dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas.
La tienda online felicidadcarrera.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
- Entrega y envío
Los productos ofrecidos en felicidadcarrera.com son virtuales y físicos , teniendo el usuario la posibilidad de descargarlos una vez realizada la compra o de solicitar el envío a su domicilio del cheque regalo, cuando así lo decida.
En el caso de los envíos, los gastos son de 5 euros para importes de compra menores de 150 euros y a valorar para pedidos que superen los 4 kilos de peso.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente se realiza en 72h salvo fuerza mayor y excepto los pedidos realizados a partir de las 15h de los viernes que se tramitarán al siguiente lunes.
En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transporte y por dificultades en la entrega de la mercancía, en estos casos Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L no se hace responsable pero intentará solventarlo a la mayor brevedad posible.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. a completar la operación en caso de causas ajenas a la empresa o roturas de stock. En tal caso se procederá́ a la devolución del dinero.
- Registro de usuarios
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario.
Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley acorde al Reglamento (UE) 2016/679. Solamente podrán realizar compras y registrarse personas mayores de 18 años.
- Proceso de compra
Para comprar en la tienda online felicidadcarrera.com será necesario ser mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en «Confirmar». Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas). Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío en caso de ser un Cheque Regalo o Experiencia de Belleza o envío normal para pedidos de productos. Por último deberá elegir la forma de pago, en este caso con tarjeta de debito o crédito.
- Política de devoluciones cheque regalo y productos
El periodo de devolución es de 14 días naturales a contar desde la fecha del email de confirmación de envío para el cheque regalo o producto adquirido en la página web.
El cliente podrá́ devolver cualquier artículo que haya comprado siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.
En ningún caso los gastos de envío serán devueltos ya que ellos incurren en una empresa ajena a la nuestra.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. este le será́ retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
El importe pagado se reembolsará en el mismo medio de pago efectuado para la compra.
Las devoluciones de compras que se hayan pagado con un cheque regalo se reembolsarán a el mismo cheque regalo.
El cheque regalo no se podrá pagar con otro cheque regalo. El saldo del cheque regalo no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero.
Para cualquier tipo de incidencia pueden contactar en centro@felicidadcarrera.com
- Contacto
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información o resolver sus dudas a través del teléfono 91435 17 24 o el correo Centro@felicidadcarrera.com
- Obligaciones del cliente
El cliente de Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia los datos personales.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías.
En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. no tendrá́ ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Además que en caso de rechazo del pedido, el comprador estará́ obligado a pagar todos los gastos que se hayan producido tales como gastos de envío, devolución y gastos de gestión.
- Legislación aplicable y Jurisdicción Competente
Las compraventas realizadas con Tratamientos estéticos Felicidad Carrera S.L. se someten a la legislación de ESPAÑA.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será́ el de los Juzgados o Tribunales de Justicia de la Comunidad Autónoma de Madrid.